С приходом Интернета в Россию прошло 19 лет. За это время многое изменилось в нашей жизни и стране. Российский сегмент обзавелся двумя доменами – ru и su. Каждый среднестатистический молодой человек, студент или обеспеченный руководитель, проводит немало времени в сети. Аудитория готовая легко потратить денежку на развлечения. Что ж возможностей для этого сейчас становится все больше. Виртуальные деньги перестают быть диковинкой. Интернет меняется, он уже не такой свободный и бесплатный, каким был лет десять назад. Мы все чаще видим сайты с коммерческим уклоном и слышим слова «электронные деньги». Пришло время осмыслить изменения сети и попытаться заглянуть в ее будущее. >>>

За почти двадцатилетний период Рунет сделал огромный скачок, превратившись в сеть с миллионами сайтов, документов, научных статей и развлекательных ресурсов. Он стал доступен широким слоям населения. Дети знакомятся с ним с самых ранних лет. Если родители ограничили доступ своего чада к Интернету, он все равно очень быстро с ним познакомится. Благо практически все школы и библиотеки имеют выход в сеть. Провайдеры снижают цены очень неохотно, но взамен за те же деньги предоставляют большие возможности для пользователей. Это и ввод безлимитных тарифов, общее увеличение скорости или двойное ускорение ночью, заведение электронного ящика в доменном имени провайдера. Интернет благодаря социальным сетям стал по- настоящему популярен. Многие уже не могут прожить и дня без него. Стали слышны разговоры об интернет-зависимости. Он стал социальной культурой и неотъемлемой частью нашей жизни. Попробуем заглянуть в его будущее.
Мировые тенденции, приходящие с запада, как правило, запаздывают на большой период времени. В лучшем случае от трех до шести лет. Это касается не только компьютерной сферы, но и всего российского рынка. За примерами ходить далеко не надо: очень вялотекущее развертывание сети 3G, появление социальных сетей в России произошло всего лишь три-четыре года назад. Крупнейшая сеть в России «Одноклассники» была зарегистрирована в 2006 году.
В Европе и Америке коммерциализация сети приобрела большой размах. Гиганты киноиндустрии и музыкального рынка успешно продают фильмы и музыку через свои сайты. Популярнейший телефон «Айфон», проще его назвать медиапроигрывателем, рассчитан на приобретение контента с Интернета. Другими способами закачать аудио и видео материалы не представляется возможным.
В Рунете все больше открывается проектов, изначально ориентированных на получение прибыли. Биржи удаленной работы пестрят предложениями для фрилансеров по поводу создания интернет-магазинов, аукционов. Российский бизнес начинает обращать пристальное внимание на огромную аудиторию пользователей сети.
Интернет, считавшийся зоной свободной зоной и не терпящий денег, постепенно сходит на нет. Процентное соотношение бесплатных/платных сервисов резко сокращается.

Рекламный рынок
Мировой кризис не мог не сказаться на интернет-коммерции. Но совсем не очевидно, что он сыграл отрицательную роль. Скорее наоборот, многие россияне стали проводить больше времени за компьютером, так как появилось свободное время. Кризис затронул многих людей, не только простых рабочих, но и вполне квалифицированных специалистов. Одни стали временно безработными, другие подались в сеть, желая уйти от «кризисной» реальности. Бизнес начинает на всем экономить. Цена рекламных площадей, если и снизилась, то ненамного. Но «реклама – двигатель торговли» и без нее сложно конкурировать. Многие предприниматели стали обращать внимание на более дешевые рынки рекламы, прежде всего на сеть Интернет. Его доля в рекламном сегменте постоянно растет. В сети есть вполне благополучные сайты, которые живут и развиваются только за счет предоставления рекламных площадей. Пока их единицы, но, несомненно, количество таких сайтов будет только увеличиваться.

Интернет-магазины
Интернет-коммерция началась с открытия книжных магазинов в сети. Одни из них имеют реальные торговые площадки, другие напротив только виртуальные. За годы работы с наилучшей стороны себя зарекомендовали книжные порталы – «Озон» (www.ozon.ru), «Книга-ру» (www.kniga.ru), «Болеро» (www.bolero.ru). Они предлагают большой ассортимент товара, у них большие склады и им можно доверять. Цены на книги в Москве и виртуальных магазинах рознятся не сильно. Но в других областях они стоят намного дороже и выбор их не столь широк. Поэтому интернет-магазины являются оптимальным выбором для жителей отдаленных регионов.
Вообще самыми востребованными товарами в интернет-торговле являются книги, диски, компьютерные запчасти и молодежные аксессуары. Например, оригинальные майки, телефонные украшения, мягкие игрушки.
Большими проблемами чреваты интернет-покупателю неподошедший товар либо решение от него впоследствии отказаться. Товар нельзя заранее потрогать, осмотреть швы, стыки и т.д. Бывает и так, в сети картинка выглядит просто великолепно, а на деле все куда скромнее. Товар в электронном виде можно приукрасить, благо «Photoshop»’ом умеют пользоваться почти все. Вот и выходит, что вы покупаете кота в мешке. Вернуть деньги практически нереально. Система в этом плане не налажена.
Наиболее приемлемым вариантом была бы следующая схема. В интернет-магазине вы выбираете необходимый вам товар, либо оставляете заявку, если его нет в наличии. Далее по электронной почте вас уведомляют о принятии вашего заказа. Теперь вы можете посетить склад или торговую точку и на месте определиться с окончательным выбором – покупать или нет. За дополнительную плату курьер доставит товар на дом. Все просто, только необходимо представительство фирмы в вашем городе, регионе. Выгодно для бизнеса, отпадает необходимость держать настоящий магазин. Подобная практика получила широкое распространение в Америке, но в России по такой схеме работают единицы.

Коммерческие сервисы
Самая известная в Рунете социальная сеть «Одноклассники» (www.odnoklassniki.ru) перешла на коммерческую основу. Теперь за регистрацию новым пользователям придется выложить денежку. Платные сервисы появились и внутри сайта. За дополнительную плату можно включить режим «невидимки», оплачивать хорошие оценки своих фотографий. Специальная группа, недовольная политикой коммерциализации любимой сети устраивала акции протеста. Но на руководство они не возымели действия. В итоге, многие пользователи перешли на новую площадку – сайт «В контакте». Правильный ли шаг сделало руководство «одноклассников» покажет время. Но его прямой конкурент, после данных событий, совершил резкий скачок, вплотную приблизившись по популярности к конкуренту. В ближайших планах менеджмента значится запуск социальной сети «www.vk.com» для иностранных пользователей.
Многие спортивные порталы имеют так называемые Fantasy-лиги. Это виртуальные турниры по футболу. Вы выступаете в роли менеджера, и ваша задача очевидна – стать победителем. Не будем останавливаться на правилах, они отличаются в каждом конкретном случае. Но у большинства из них есть интересная особенность. Чтобы повысить шансы на успех вам придется немного потратить реальных денег. Они дадут преимущество в виде большего числа замен и ряда других улучшений. Это не совсем корректно по отношению к остальным игрокам, но как говорится «кто платит, то и заказывает музыку». На некоторых сайтах придется заплатить за регистрацию команды. Подобный менеджер есть и на портале канала «Вести-Спорт» – www.sportbox.ru. В нем огромное количество участников и представленных лиг.
Большинство файлообменных сетей предлагают расширить ваши возможности, естественно за небольшую плату. Вам присваивается определенный статус, обычно он носит название Gold-статуса. Имея его, вы сможете загружать файлы на большей скорости и без ограничений по времени. Без золотого ссылка на сайт действительна не более одного дня или нескольких часов. Кроме того, появляется возможность иметь несколько соединений одновременно, нет необходимости ожидать окончание счетчика, прежде чем появится возможность скачать файл. Нет рекламы. Абонплата в зависимости от суммы дается на месяц, полгода, год. Файлообменники предлагают гибкие схемы оплаты счета, вплоть до банковского перевода. Стоит заметить, что в некоторых регионах скорость интернет-соединения в 256кб/с является нормой. А как раз на такой скорости и происходит бесплатная отдача этих ресурсов.
Игроки вынуждены платить абонентскую плату за возможность сыграть в любимые игры он-лайн. Почти все официальные сервера практикуют такой подход – «War Craft Online», «LineAge». Можно конечно играть и на неофициальных серверах, но вы будете лишены многих прелестей игры. Количество пользователей несоизмеримо меньше, ограничения накладываются на функционал игры. Некоторые заклинания не будут работать. Кроме того, все новые дополнения на официальном сервере появляются гораздо быстрее.
Можно посоветовать начинающим геймерам начать изучение игры с неофициальных серверов. Вы втянетесь в процесс, поймете, подходит ли вам предоставляемый игровой мир и в итоге примете решение перейти на официальную площадку или вообще отказаться от игры.
Определенные игры и сервера предлагают своим участникам теневой бизнес. За реальные деньги игроки могут приобрести редкую руну, заклинание или предмет. Бывают ситуации обмена между пользователями ненужных артефактов либо их покупка.

Игорный бизнес
С 1 июля 2009 года вступил в силу закон о игорном бизнесе, предполагающий закрытие казино и игровых автоматов. Планировалось создать игровые зоны в трех регионах России. На сегодняшний момент не одна зона так и не заработала. Отразилось ли это на ресурсах сети. Безусловно, количество Интернет-казино резко увеличилось. Доверять ли виртуальным одноруким бандитам, рулеткам личное дело каждого. Но если вы собираетесь в них играть, лучше присмотреться к иностранным ресурсам.
Спортивный покер с подачи премьера РФ совсем недавно приравняли к азартным играм. Сорвали намечавшийся в Москве чемпионат мира. До старта оставалось всего два месяца. Правильное ли решение? Сложно сказать, но во всем мире покер является спортивной дисциплиной. Единственным доступным способом игры для российских пользователей, стала игра по сети. Любители конечно и раньше там играли. Но вот профессионалы, казалось уже прошли этот этап, и вышли на новый уровень, стали играть «вживую». Теперь им придется возвращаться в родные пенаты.
Букмекерские конторы прочно осели в сети. Каждый год они проходят лицензирование на право продолжения своей деятельности. Но в этом году лицензии выдавали с большим скрипом. Ведущая букмекерская контора СНГ «Марафон» так и не смогла получить разрешение на ведение своего бизнеса в России. Все пункты приема ставок на территории РФ были закрыты.
Впрочем, в Интернет-сети игровым ресурсам почти ничего не угрожает. По крайней мере, сейчас. Законодатели уже много раз нас удивляли, так что все возможно. Игровые порталы подчиняются законодательству той страны, в которой зарегистрированы. Следовательно, могут быть привлечены к ответственности лишь в стране выдавшей им лицензию на право заниматься игорным бизнесом. Самыми надежными являются ресурсы, работающие под лицензией Британской ассоциации. Не стоит бояться, если увидите лицензию, выданную властями Гибралтара, просто у них минимальные налоги. Так что все официально и безопасно.

Чем и как платить?
Самым приемлемым способом для рядового пользователя является отправка sms-сообщения. С вашего телефонного счета будет снята определенная часть денег. Все просто, не нужно разбираться в системе электронных денег. Но, такой способ подходит лишь для мелких оплат. Вряд ли вы держите на телефоне крупную сумму денег. Это понимают и продавцы услуг, поэтому для крупных сделок их не используют.
Различных систем электронных денег становится все больше и больше. Самыми популярными в Рунете являются «Яндекс-деньги», «вебмани», «монета.ру». К оплате принимаются и прямые переводы через банки или пластиковые карточки. Система мгновенных переводов «Контакт» заслуживает всяческих похвал. К сожалению, хорошо дело с виртуальными деньгами обстоит лишь в Москве и еще паре крупных городов. В остальных регионах порой невозможно найти автоматы по переводу реальных денег в электронные. Карточки «Вебмани» тоже продаются далеко не везде.
Банки не сильно рекламируют свои возможности по переводу денег. Не так давно я хотел воспользоваться системой «Телебанк». Услуга предоставляется банком «ВТБ-24». Она позволяет удаленно, через Интернет и телефон, управлять своим банковским счетом. Оказалось, что задействовать ее можно лишь в головном офисе нашего региона.

Советы начинающим
Хорошим путем развития является модель, при которой сайт в первое время своего существования является абсолютно бесплатным. Со временем, если он действительно хороший и нужный, наблюдается рост числа посетителей либо, если он узконаправленный, стабильное посещение в несколько тысяч человек. Ни в коем случае нельзя накручивать целевую аудиторию. Меня, например, очень сильно раздражают так называемые облака тегов, только вместо ссылок в них идет обычное перечисление. Такие несвязанные словосочетания встречаются не только на форумах, но и на блогах. Действительно, возможно вам и удастся обмануть своих потенциальных спонсоров или рекламодателей, но через непродолжительное время статистика посещения вашего сайта стремительно упадет. От вас отвернутся не только посетители, но и ваши инвесторы. По сети вполне резонно начнут гулять нехорошие слухи про ваш сайт. Вам ничего не останется другого как свернуть свое детище. Создавать проект с нуля всегда тяжело. Пойдя по вышеописанному пути, вы потратите силы, время, нервы, а полученные деньги, в лучшем случае, окупят ваш проект. Не забывайте про плату за хостинг, создание и поддержание сайта, если для этих целей вы наняли специальных людей. В итоге вы сами придете к выводу о необходимости «белой» рекламы в раскрутке вашего сайта.
Наилучшим вариантом, на мой взгляд, является ввод отдельных платных услуг. Так поступили в социальной сети «Одноклассники», но слегка перегнули палку. Взимание денег за регистрацию новых участников совершенно непродуманный ход, учитывая огромную конкуренцию.
Рекламы на сайте не должно быть много, ее изобилие отпугнет посетителя. Еще более необдуманным шагом являются рекламные баннеры с эротическим (и более) содержанием, либо ссылки на данные ресурсы. На них вы заработаете жалкие крохи, а нормальный инвестор, видя такую рекламу, к вам никогда не придет.

Вывод
Но не все так плохо, как может показаться. Интернет объединяет многомиллиардную армию пользователей, и всегда найдутся люди способные поделиться «за просто так». Скорее всего, вы будете платить за предоставленный сервис. Обеспеченному человеку лучше заплатить денежку, чем искать необходимую ссылку несколько минут. Но коммерциализация части сети неизбежна. Главное здесь не перегнуть палку, как это часто бывает, и не ущемить права пользователей на свободу общения, выражение своих мыслей. Аудитория сети растет с каждым годом. Правительство не остается в стороне. В сети появился блог Медведева, а Интернет приравняли к средствам массовой информации. Остается навести порядок в сфере интергет-торговли. Законодатели пока до нее не дошли.
Покупку авиа и ж/д билетов намного удобнее и приятнее делать через сеть. Это обойдется вам дешевле, есть возможность заказать билет заранее, что еще сильнее сэкономит ваш бюджет.
Подводя итог, надеемся, что в будущем электронные деньги облегчат нам жизнь, но при этом сеть не погрязнет в коммерциализации.

(Опубликовано в газете "Мой друг компьютер", № 21, октябрь 2009 года. Здесь дана авторская редакция.)

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий
Пожалуйста оставляйте комментарии только по теме.
Имя:
E-mail
Домашняя страница
Тема:
BBCode:
Коментарий:
Код:*